Fra registrering til match, oppdragsavtale, timeregistrering og vurdering — slik henger det hele sammen, enten du er familie, assistent eller allerede logget inn i portalen.
Fem steg fra registrering til ferdig levert hjelp.

Du velger om du trenger hjelp eller ønsker å jobbe som assistent, og fyller ut et enkelt skjema: hvem du er, hvor du bor, og hva du trenger hjelp til (eller kan tilby).
Så snart du er registrert, matcher vi deg mot familier eller assistenter i nærheten som passer med det du trenger.
Du ser hva den andre parten kan hjelpe med eller trenger hjelp til, uten navn eller telefonnummer. Sier begge ja, deler vi telefon og e-post slik at dere kan avtale videre.
En ferdigutfylt, trygg avtale — signert elektronisk av begge parter, og tilgjengelig som PDF når som helst etterpå.

Assistenten registrerer timer i portalen, familien godkjenner dem, og gir en kort vurdering med stjerner. Vurderingene bygger tillit i nettverket og hjelper andre familier å velge.
Mer detaljert guide til de vanligste stegene i portalen, med skjermbilder.
Første gang: trykk «Sett passord» under innloggingsknappen, og fyll inn e-post, et nytt passord (minst 8 tegn) og telefonnummeret du registrerte deg med — det bekrefter at det er deg. Neste gang logger du inn med e-post og passord som vanlig.
Familie · Assistent · Kommune
Antall oppdrag, timer og beløp, pluss de siste aktivitetene dine. Eventuelle nye match-forslag dukker også opp her, øverst på siden.
Alle
I tillegg til forslagene du får automatisk, kan du gå til «Assistenter» og filtrere selv på fylke, kommune og tjeneste. Hver assistent viser stjernevurdering fra tidligere familier, og du sender en oppdragsavtale direkte fra kortet.
Familie
Etter et oppdrag registrerer assistenten dato, antall timer og en kort beskrivelse. Timen går til familien for godkjenning.
Assistent
Under «Mine oppdrag» ser familien alle registrerte timer og godkjenner eller avviser dem med ett trykk. Godkjente timer danner grunnlaget for fakturering.
Familie
Rett etter at du har godkjent en timeøkt, spør vi om du vil vurdere assistenten — stjerner, og en kort kommentar om du ønsker. Vurderingen er anonym og vises som «Familie i [by]».
Familie
Under «Profil» finner du alle vurderingene du har fått, med snittscore øverst og hver enkelt kommentar under.
AssistentRegistrer deg som familie eller assistent, eller logg inn hvis du allerede er med.
Registrer deg →